nl
X

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Categorieën

0

Er zijn nog geen producten in uw winkelwagen geplaatst.

Herroepingsplicht en retouren via www.behangkoopjes.nl


Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door of namens de consument. Uw retour dient binnen deze 14 dagen door ons weer te zijn ontvangen.

Speciaal besteld behang (levertijd langer dan 1 - 3 werkdagen) & fotobehang kunnen niet worden geretourneerd. Het valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker om voor het gebruik te controleren of het product geschikt is voor het doel waarvoor het wordt gebruikt. Wilt u weten of uw product onder deze categorie valt neem dan eerst even contact met ons op alvorens u de bestelling plaatst.

Bij behang mogen maximaal 3 banen behang geplakt zijn als hierin de fout geconstateerd had kunnen worden. Het aanbrengen van de rollen houdt de aanvaarding van de goederen in. Kleurafwijkingen, enerzijds tussen de verschillende productiepartijen en anderzijds tussen de fabricage en de voorbeelden in de boeken of op de site kunnen geen aanleiding geven tot klachten of weigering van de goederen.

Fotobehang mag niet geplakt worden als hierin voor het plakken een fout geconstateerd had kunnen worden. Maatverschillen in de posterdelen onderling kunnen alleen voor het aanbrengen geconstateerd worden en klachten op maatafwijking worden alleen voor het plakken geaccepteerd. Het aanbrengen van het product houdt de aanvaarding van de goederen in.

Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Bij behang betekend dit dus dat u de rollen ongeopend in het plastic laat zitten. Indien hij/zij van het herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij/zij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Terugbetaling

U draagt te allen tijde zelf de kosten voor de retour verzending; Via PostNL tot 10kg zijn de kosten € 6,95 (NL).

Volledige herroeping; U stuurt alle producten terug
In geval van een volledige herroeping ontvangt u uw orderbedrag zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug.

Gedeeltelijke herroeping; U houdt een aantal producten
In geval van een gedeeltelijke herroeping ontvangt u alle betalingen, exclusief leveringskosten á € 6,95, zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug.

Indien uw totale orderbedrag boven de €50 (NL) of €75 (BE) is, heeft u gebruik gemaakt van de gratis verzending optie. Mocht uw orderbedrag na een retour onder deze grens komen, zijn wij genoodzaakt ook die verzendkosten in mindering te brengen op het eventuele retour bedrag. De korting is namelijk dan niet meer van toepassing.

Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u het Formulier voor Herroeping in te vullen en toe te voegen aan uw retourzending.

Kort samengevat:
 Retourzending dient binnen 14 dagen na ontvangst retour te zijn bij ons.
 Rollen mogen NIET opengemaakt zijn.
 Fotobehang kan niet retour.
 Verzendkosten voor retour sturen zijn voor eigen rekening.

U kunt uw retour zending opsturen naar:

Behangkoopjes.nl
Krabbendijkehof 31
3086 LK Rotterdam